Nakalimutan ko ang email na ginamit ko sa pag-rehistro, ano ang gagawin?
Maaari mong subukang i-search ang iyong mga email inbox para sa welcome message mula sa amin. Kung hindi mo pa rin mahanap, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team at ihanda ang iyong registered phone number at iba pang detalye para ma-verify ang iyong pagkakakilanlan.
Puwede ko bang gamitin ang account ko sa dalawang magkaibang device?
Oo, maaari mong gamitin ang arion app login sa iyong mobile at desktop. Gayunpaman, tandaan na maaaring awtomatikong ma-log out ang unang device kapag may bagong session na nagsimula sa ibang device para na rin sa seguridad ng iyong account.
Bakit may error kahit tama naman ang nilalagay kong detalye?
Maaaring ito ay dahil sa cache ng iyong browser o pansamantalang problema sa internet connection. Subukang i-refresh ang page, i-clear ang browser cache, o gumamit ng ibang browser. Siguraduhin ding walang extra space ang nailalagay sa iyong username.
Kailangan ko bang mag-login uli kapag nag-clear ako ng browser history?
Oo, dahil ang pag-clear ng cookies at cache ay nagbubura ng session data na ginagamit ng website upang kilalanin ka. Kailangan mong muling ilagay ang iyong credentials para makapasok muli sa iyong secure account.
Ligtas ba ang mag-login gamit ang pampublikong Wi-Fi?
Hindi kami nagrerekomenda ng paggamit ng public Wi-Fi para sa mga financial transactions o pag-login sa account. Mas ligtas gamitin ang sariling mobile data upang maiwasan ang panganib ng data interception mula sa mga hindi kilalang network.