1. Pagtanggap sa mga Tuntunin
Sa pamamagitan ng paggamit ng arion app, sumasang-ayon ka na basahin at sundin ang lahat ng mga Tuntunin at Kondisyong ito. Ang kasunduang ito ay sa pagitan mo bilang user at ng aming platform.
Inirereserba namin ang karapatan na i-update ang mga tuntuning ito anumang oras. Ang patuloy na paggamit ng site pagkatapos ng mga update ay nangangahulugang tinatanggap mo ang mga binagong tuntunin.
2. Pagiging Karapat-dapat (Eligibility)
Upang gumamit ng aming serbisyo, dapat ay:
- Ikaw ay may edad na 18 taong gulang o higit pa (o ang legal na minimum na edad sa iyong hurisdiksyon).
- May legal na kapasidad na pumasok sa isang binding na kasunduan.
Ang pag-access sa platform na ito mula sa mga rehiyon kung saan ipinagbabawal ang online gambling ay mahigpit na hindi pinapayagan.
3. Pagpaparehistro at Seguridad ng Account
Kailangang magbigay ng tumpak at kumpletong impormasyon sa panahon ng pagrerehistro. Ang anumang maling impormasyon ay maaaring magresulta sa pagsasara ng account.
- KYC: Maaari kaming humiling ng pagpapatunay ng pagkakakilanlan (KYC) bago payagan ang anumang withdrawal.
- Limitasyon: Isang account lamang bawat tao, sambahayan, o device.
- Seguridad: Responsibilidad ng user ang pagpapanatiling lihim ng password. Mangyaring makipag-ugnayan agad sa aming support team kung sa tingin mo ay nakompromiso ang iyong account.
4. Deposito at Pag-withdraw
Tinatanggap namin ang iba't ibang kategorya ng payment methods. Ang mga limitasyon sa deposito at withdrawal, pati na rin ang oras ng pagproseso, ay ipinapakita sa iyong account dashboard at maaaring mag-iba depende sa piniling paraan.
- Ang lahat ng payment methods ay dapat nakapangalan sa mismong may-ari ng account.
- Hindi papayagan ang mga transaksyon mula sa ikatlong partido.
- Ang pagpapatunay ng account ay kinakailangan bago ang unang payout.
5. Mga Bonus at Promosyon
Ang bawat bonus o promo ay may sariling mga tuntunin at kondisyon. Ang mga bonus funds ay itinuturing na hiwalay sa cash balance.
- Wagering Requirements: Ang mga bonus ay nangangailangan ng partikular na dami ng taya (playthrough) bago ito maging withdrawable na pera.
- Maximum Bet: Maaaring may limitasyon sa maximum na taya habang aktibo ang isang bonus.
- Abuso sa Bonus: Ang anumang anyo ng manipulasyon upang makakuha ng bonus nang hindi patas ay ituturing na pag-abuso at maaaring humantong sa pagkansela ng bonus at pondo.
Para sa mga kasalukuyang alok, pumunta sa aming Promotions Page.
6. Panuntunan sa Laro at Fair Play
Lahat ng resulta ng laro ay ginagawa ng sertipikadong Random Number Generators (RNG) na ibinibigay ng aming mga lisensyadong game suppliers upang matiyak ang katarungan.
Sa kaganapan ng teknikal na glitch o pagkaputol ng koneksyon, ang round ay maaaring ideklarang void at ang mga taya ay ibabalik sa balance ng user. Ang mga disputed rounds ay iimbestigahan ng aming technical team.
7. Mga Ipinagbabawal na Gawain
Mahigpit na ipinagbabawal ang mga sumusunod:
- Pandaraya, collusion, o paggamit ng bots at automation.
- Arbitrage o hedge betting.
- Paggamit ng maraming account (multi-accounting).
- Money laundering o paggamit ng payment method ng ibang tao.
- Pagsasamantala sa mga technical glitches ng site.
Ang paglabag sa mga ito ay maaaring magresulta sa permanenteng pagsasara ng account at pagkumpiska ng lahat ng pondo.
8. Responsableng Pagsusugal
Isinusulong namin ang ligtas na paglalaro. Nagbibigay kami ng mga tool tulad ng deposit limits, session reminders, at cool-off periods.
Ang Self-Exclusion ay isang permanenteng desisyon at hindi maaaring kanselahin nang maaga kapag ito ay na-set na. Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang aming Responsible Gaming Page.
9. Intellectual Property
Lahat ng content, logo, disenyo, at software sa arion app ay pagmamay-ari namin o ng aming mga partner. Ipinagbabawal ang pagkopya o paggamit ng anumang materyales mula sa site nang walang nakasulat na pahintulot.
10. Availability at Pananagutan
Ang aming serbisyo ay ibinibigay "as is". Maaaring magkaroon ng pansamantalang interruption para sa maintenance o dahil sa mga dahilan na hindi namin kontrolado.
Anumang malinaw na pagkakamali sa pagpapakita ng odds, balance, o payouts (obvious errors) ay may karapatan kaming itama.
11. Suspensyon at Pagwawakas
Maaari naming isuspinde o isara ang isang account kung may hinala ng paglabag sa mga tuntuning ito. Sa panahon ng imbestigasyon, ang pondo ay maaaring i-freeze. Ang mga natitirang balance ay hahawakan ayon sa resulta ng imbestigasyon at sa mga applicable na panuntunan.
12. Proteksyon ng Datos
Ang iyong personal na impormasyon ay pinangangalagaan namin ayon sa aming mga pamantayan. Para sa detalyadong impormasyon kung paano namin ginagamit ang iyong datos, basahin ang aming Privacy Policy.
13. Mga Reklamo at Dispute
Kung mayroon kang reklamo, hinihiling namin na gamitin muna ang aming internal na support channels. Magbigay ng kumpletong impormasyon (Account ID, screenshot, at petsa ng transaksyon) para sa mabilis na aksyon.
Kung ang dispute ay mananatiling hindi nalulutas, susundin namin ang mga standard na proseso ng resolusyon.
14. Mga Pagbabago sa Tuntunin
Maaari naming baguhin ang mga tuntuning ito anumang oras. Ang mga update ay ipo-post sa page na ito. Pinapayuhan ang mga user na regular na tingnan ang "Petsa ng Pagpapatupad" sa itaas.
15. Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan
Para sa anumang katanungan tungkol sa mga Tuntunin at Kondisyong ito, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team sa pamamagitan ng mga channel na makikita sa aming Support Page.